Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Tropical Storm Papeete
Papeete, PF

• E-mail : [à compléter]

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez :

• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, message.
• Compte client et commandes : identité, coordonnées, adresses de livraison et de facturation, historique d'achat.
• Navigation : données techniques nécessaires au fonctionnement du site (session, panier).

Nous ne conservons aucune donnée bancaire : les paiements sont traités par notre prestataire, qui seul manipule ces informations.

Finalités

Ces données servent à répondre à vos demandes, traiter et livrer vos commandes, assurer le service après-vente, respecter nos obligations comptables et légales, et — si vous y avez consenti — vous adresser nos actualités.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées jusqu'à trois ans après le dernier échange. Les documents comptables sont conservés pendant la durée légale. Les données d'un compte client sont supprimées à sa fermeture, sous réserve des obligations légales de conservation.

Destinataires

Vos données sont destinées à nos services internes et à nos prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison), tenus à la confidentialité. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Cookies

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Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à [à compléter], en justifiant de votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.